Términos de servicio

Términos de servicio

Estos Términos regulan el acceso y uso de Ironhand Hotels. Al usar la plataforma, usted acepta cumplir estos Términos y las leyes aplicables.

Elegibilidad y cuenta

Debe tener capacidad legal para contratar y ser responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Usted es responsable de la actividad realizada desde su cuenta.

Uso permitido

La plataforma debe usarse para gestionar operaciones hoteleras legítimas. No debe intentar acceder a datos ajenos, interferir con el servicio, cargar contenido malicioso, evadir controles de seguridad o usar la plataforma de forma ilegal.

Planes, pagos e impuestos

Las tarifas dependen del plan contratado y pueden incluir cargos recurrentes, impuestos u otros conceptos indicados durante la compra. Las funciones de pago o pasarela dependen de los proveedores habilitados por el cliente.

Datos del cliente y de huéspedes

El cliente es responsable de la exactitud, legalidad y permisos relacionados con los datos que introduce en el sistema, incluidos datos de huéspedes, personal, reservas, pagos e inventario operativo.

Disponibilidad e integraciones

Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero algunas funciones pueden depender de proveedores externos, conectividad, pasarelas de pago, DNS, correo, SMS u otros servicios fuera de nuestro control.

Suspensión o terminación

Podemos suspender o limitar el acceso cuando exista incumplimiento, riesgo de seguridad, falta de pago, abuso o requerimiento legal. El cliente puede dejar de usar el servicio según las condiciones de su plan.

Cambios

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios de producto, operación o requisitos legales. La versión publicada en esta página es la vigente.